依頼方法

当店への修理依頼は、以下の手順で進めていただけます。

修理完了
　修理が完了しましたら、お礼と共に、何か不都合がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

お問い合わせ
　まずはお電話（096-285-6091）にてご連絡ください。ハガキ、封書、メールでのお問い合わせも受け付けております。

見積もりの確認
　お客様の依頼内容を確認し、「見積もり金額」と「修理期間」をご案内いたします。その後、折り返しご連絡いたします。

ワープロの集荷
　お見積もりにご同意いただいた場合、当店が宅配業者（クロネコヤマト）に集荷依頼を出し、お客様のご自宅にワープロをお引取りに伺います。梱包したワープロを宅配業者にお渡しください。なお、送り先は修理専用の倉庫（熊本県）となります。往復送料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

梱包方法
　（1）購入時の箱がある場合、その箱に入れてお渡しください。
　（2）箱がない場合、ワープロをプチプチで厳重に包み、段ボールにお入れください。
　（3）ヤマト専用の箱を利用することも可能です（別途箱代がかかりますが、配達員に渡すだけで便利です）。

修理完了後のご連絡
　修理が完了しましたら、最終金額（修理代金＋送料＋代引き手数料）と配達日時をご確認の上、ご連絡いたします。

お支払いとお届け
　お客様宛に「代金引換便」にて修理済みのワープロをお送りいたします。お受け取りの際、宅配業者に料金をお支払いください。その他のお支払い方法（郵便局振込、銀行振込など）も可能です。