当店のワープロ修理は、専門技術を持った従業員が一人で対応しており、個人情報の取り扱いには最大限の注意を払っています。修理を行う場所は、お客様の大切なデータや機器を安全に保護するため、外部から簡単には入れないよう厳重に管理されています。このため、作業中にお客様が立ち入ることはできませんが、安心してお待ちいただけるよう、修理の進行状況は随時お知らせします。
通常、当店では即日修理を基本としております。お客様からお預かりしたワープロの不具合を迅速に診断し、必要な修理をその場で行います。修理内容によっては、半日から数時間以内に作業を完了することが可能です。特に簡単なトラブルや部品交換が不要な場合、短時間で対応することができますので、そのままお待ちいただくこともできます。
ただし、部品交換が必要な場合や特殊な修理が必要な場合には、部品の取り寄せが発生します。この場合、部品の在庫状況によりますが、通常2～3日ほどお時間をいただくことがあります。部品の手配が完了次第、すぐに修理を再開し、お客様にお知らせします。また、修理が長引く場合や部品の取り寄せに時間がかかる場合には、事前にお客様にご連絡し、状況をご説明いたします。
当店では、お客様の時間を大切に考え、可能な限り迅速な修理対応を心がけています。お客様の機器が使えない時間を最小限に抑えるため、スピードと正確さを追求しながら、一台一台丁寧に対応しています。また、個人情報の保護に関しても厳重な管理体制を整えており、お預かりした機器内のデータが外部に漏れることがないよう徹底しています。
ワープロ修理のご依頼は、事前のご予約をおすすめします。ご予約いただければ、修理の準備を整えてお待ちしておりますので、来店後すぐに作業を開始することができます。ぜひ、お気軽にご相談ください。お客様の大切なワープロが再び快適に使用できるよう、全力でサポートいたします。